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互联网女皇揭示营销困局,智慧方案能否突破转化掣肘?

    2019-06-25 来源:互联网 编辑:小狐 阅读人数:858

现代营销学之父科特勒曾说:“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里,以客户为中心是成功的关键。”放至当下,这一理念同样具备指导意义。

16时彩网址前不久,互联网女皇玛丽·米克尔发布了最新的互联网趋势报告,并指出在互联网用户增长率持续下降的背景下,广告支出虽不断走高,效果却不及预期。换言之,营销领域的增长瓶颈不断倒逼新模式的诞生。对此,广告也于久负盛名的戛纳国际创意节上提出了全新思路,开启对“人”全方位数字化的探索。

一、新消费趋势下,数字营销重构

常言道,解铃还须系铃人。纵观当下,营销领域投入产出比下降,让品牌商不得不审时度势,从根源上找问题和解决方案,也为营销带来了重构的机会。

互联网女皇揭示营销困局,智慧方案能否突破转化掣肘?(图1)

互联网女皇揭示营销困局,智慧方案能否突破转化掣肘?(图2)

智慧零售、智慧金融等数字化升级案例前,营销领域也同样嗅到了新的机遇。具体而言, 简单的广告投放往往难以避免供需错配的问题,导致品牌无法高效触达目标用户,而随着高价值用户数据的沉淀,则有望洞察消费轨迹,实现趋势、偏好的可视化,由此助力品牌推出个性化、多元化的营销方案,实现有效获客。

而从颗粒度更细的维度来看,消费路径重构、线上线下渠道联动以及内容营销升级三个层面带来的市场新变化,也使得品牌出现了新诉求。

在用户注意力不断被稀释的粉末化时代,品牌于销量维度无疑遇到了新的。百威亚太区市场副车祁也曾表示:“一方面,数字营销趋势下,随渠道触点增多,精准触达成为品牌的难题;另一方面,品牌需要根据客户消费行为和场景判断机会。”但硬币总有两面,无论是、朋友圈还是社群,用户触达途径的丰富也有助于形成以社交媒体为主的新消费路径,随时随地影响消费决策、支持消费行为的闭环完成。这也为品牌了新思路,可以依据消费路径的重构整合一站式流量,实现效率的最大化。

互联网女皇揭示营销困局,智慧方案能否突破转化掣肘?(图3)

16时彩网址与此同时,线上线下能力打通也是营销变革的一大因素,原本取决于人力效率的触达、互动、促销等环节,则因消费链条的数字化改造形成渠道联动,并依托小程序、卡券等线上工具实现多元、高效的营销,进一步实现从流量到销量的。值得一提的是,内容营销模式的升级也能一定程度上撬动潜在的消费行为,此前广告与间的割裂导致效率难以保证,而目前借由内容与品牌的紧密结合完善数字化营销闭环,“力往一处使”的战略 则让内容带货更具可能。

多重趋势交织,营销领域也将开启不可逆的数字化新时代。

二、智慧方案亮相,推动营销进化

因之,推出了智慧营销 Tencent In,可谓顺应时代之举。在这一营销体系下,其将以三大核心理念助力广告由社交声量向品牌销量的,最终带来显性的商业价值。

理念一:体验智达。以“人”为中心的精髓在于优质的用户体验,广告便围绕人性化,借由营销方案的升级进一步强化用户、品牌间的情感连接。

互联网女皇揭示营销困局,智慧方案能否突破转化掣肘?(图4)

德鲁克有句名言“企业的唯一目的就是创造顾客” ,这虽是老生常谈,却也映射了“以人为中心”这一亘古不变的企业宗旨。因而在用户体验维度上,广告依托智能科技与友好的广告形态,让广告成为数字内容的一部分,有效降低用户的反感情绪与抵触心理;同时,多元IP及社交关系则能作为颇具价值的附加项,帮助品牌打造个性化营销活动,在用户心中形成差异化价值感,进一步增强品牌好感度。

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理念二:全景智连。品牌可以依托打造以社交为中心的全媒体矩阵,而通过洞察决策路径,也能反向优化广告投放,提升营销整体效率。

据 QuestMobile 最新报告,流量之战已走向全景生态阶段,并依托 APP、小程序、终端、 web、H5 等产品布局,搭建起流量矩阵。而放眼,其不仅拥有国内最大的流量池,还拥有丰富的产品生态,从而能助力品牌“掌控全局”深度把握每一个用户触达场景。此前,“美妆节”便借助了广告的全媒体矩阵,实现单品券于线下门店、小程序商城、京东到家、美团闪购的全渠道核销,巨大曝光使得销量显著增长。

此外,跨场景识别还将还原消费决策路径,精确把握高率的触达渠道,在避免撒网式覆盖、减少资源损耗的同时,也能于用户、品牌之间构建起更短的链路,更快实现从流量到销量的。

理念三:数字智驱。营销并非只是纯粹感性的活动,同样需要数据与技术能力的辅助,进而实现精准营销。

随着互联网行业进入存量争夺,野蛮生长的路数变得不再适用,反倒是精细化将成为未来很长一段时间内的主旋律;尤其在营销经费紧张的情况下,品牌更是“一分钱掰成两 半花”越发看重渠道效率。因而在数字技术的应用上,数据智库这一数字引擎的价值日益彰显,在奢侈品领域也已助力卡地亚、宝格丽、古驰等品牌探寻数字化营销下的新增长点。

互联网女皇揭示营销困局,智慧方案能否突破转化掣肘?(图6)

广告奢侈品营销方案

通过数据智库的洞察策略制定能力、品牌数据资产沉淀能力、营销应用一键即达能力,奢侈品品牌能有效了解目标用户于不同消费周期的全视角画像分析,有利于发现消费决策路径中的关键流失或节点,由此帮助品牌制定更加科学有效的营销策略,驱动销量增长。

三、数据智能时代,实现社交流量到品牌销量的跨越

16时彩网址可以说,广告对“人”全方位数字化的探索,本质上将于品牌乃至行业发展维度不断创造价值,为智慧营销的孕育一方沃土。

从品牌层面来看,智慧营销方案可助其有效连接用户,在数据洞察的基础上实现高效营销。一来,能够降低品牌的数字化升级门槛,二来,也便于把握新的增长,在现有的行业格局中寻求逆袭机会。

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广告大客户总经理范奕瑾

在戛纳现场进行

从更高维度看,广告提出的智慧营销体系也有望成为营销行业的底层设施,基于此前的案例经验引领赛道朝着数据驱动的方向演进,一同拥抱数据智能时代。

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智慧营销

四、结语

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。

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